GDPR a ochrana osobných údajov

Tieto informácie poskytujeme podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kto je prevádzkovateľ

Múzeum poistenia, občianske združenie
Mierová 2179/29, 089 01 Svidník
IČO: 54239362
Štatutárny zástupca: Ing. Tomáš Kromka
E-mail: info@muzeumpoistenia.sk · telefón: +421 907 344 399

Zodpovednú osobu nemáme ustanovenú, nie sme na to povinní. So všetkým sa obracajte priamo na uvedený e-mail.

Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár a e-mail

Keď nám napíšete cez formulár na stránke Kontakt alebo priamo e-mailom, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu, zvolenú tému a obsah správy. Robíme to preto, aby sme vám vedeli odpovedať. Právnym základom je náš oprávnený záujem na komunikácii s ľuďmi, ktorí nás oslovia (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), a pri záujme o spoluprácu či darovanie artefaktu vykonanie opatrení pred uzatvorením dohody (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Správy uchovávame, kým je to potrebné na vybavenie veci a primeranú dobu po nej, najviac dva roky. Správy, ktoré vedú k prevzatiu artefaktu do zbierky alebo k publikovaniu informácií, si ponechávame ako súčasť dokumentácie zbierky.

Ochrana formulára pred spamom

Formulár chráni služba Cloudflare Turnstile, ktorá overuje, že správu posiela človek, nie robot. Cloudflare pri tom môže spracovať technické údaje prehliadača vrátane IP adresy. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia Cloudflare. Popri tom si na jednu hodinu ukladáme odtlačok IP adresy (hash, z ktorého sa adresa nedá spätne zistiť), aby jeden odosielateľ nemohol formulár zahltiť. Právnym základom je náš oprávnený záujem na ochrane webu.

Objednávka knihy a predmetov

Platby v e-shope spracúva platobná brána Stripe. Údaje o karte zadávate priamo Stripe, my ich nikdy nevidíme. Od Stripe dostaneme meno, kontaktné údaje a doručovaciu adresu, aby sme vám mohli objednávku poslať. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR); účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Podrobnosti o Stripe nájdete v zásadách ochrany súkromia Stripe.

E-kniha a jej vodoznak

Pri kúpe e-knihy vám vyrobíme osobnú kópiu PDF, ktorá je na strane s tirážou označená vaším menom, e-mailom a dátumom kúpy; rovnaký záznam je v metadátach súboru. Robíme to na ochranu autorských práv k dielu, ktoré je zároveň zdrojom financovania digitalizácie zbierky. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a náš oprávnený záujem na ochrane autorských práv (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Kópiu ukladáme na náš server pod náhodným, neuhádnuteľným odkazom a po siedmich dňoch ju automaticky mažeme. Z objednávky si ponechávame meno, e-mail, číslo objednávky a časy vytvorenia a stiahnutia, aby sme vedeli vyriešiť reklamáciu a splniť účtovné povinnosti.

Newsletter

Ak sa prihlásite na odber noviniek, spracúvame vašu e-mailovú adresu na jediný účel: posielať vám občasné správy o novinkách múzea. Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý potvrdzujete kliknutím na odkaz v potvrdzovacom e-maile. Bez potvrdenia vám nič neposielame a nepotvrdenú adresu do 48 hodín mažeme.

Adresu uchovávame do odvolania súhlasu. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek odkazom v pätičke každého e-mailu alebo správou na náš e-mail; po odhlásení adresu zo zoznamu odstránime.

Návšteva webu

Samotné prezeranie webu nevyžaduje nijakú registráciu a web nepoužíva reklamné sledovanie ani analytické nástroje tretích strán. Návštevnosť meriame vlastným anonymným spôsobom bez cookies, opísaným nižšie. Hosting môže v serverových záznamoch krátkodobo evidovať technické údaje o prístupoch (IP adresa, čas, prezeraná stránka), ako je pri prevádzke webov bežné.

Cookies

Web nepoužíva vlastné cookies a nenasadzujeme žiadne marketingové ani analytické nástroje tretích strán. Ani naše vlastné meranie návštevnosti cookies nepoužíva. Preto na stránke nenájdete cookie lištu, podľa zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách nie je pri technicky nevyhnutných súboroch potrebná. Technický súbor si môže krátkodobo uložiť iba služba Cloudflare Turnstile pri odosielaní kontaktného formulára a platforma Artsteps, na ktorej beží virtuálna prehliadka na stránke Expozícia.

Štatistika návštevnosti bez cookies

Aby sme vedeli, ktoré časti múzea ľudí zaujímajú, meriame návštevnosť vlastným nástrojom bez cookies a bez sledovania naprieč webmi. Pri zobrazení stránky odošle váš prehliadač na náš zberač jedinú správu s týmito údajmi: adresa zobrazenej stránky, adresa stránky, z ktorej ste prišli, prípadná značka kampane z odkazu (utm), typ zariadenia a prehliadača podľa technického označenia prehliadača, krajina odvodená z IP adresy a pri odchode zo stránky čas, ktorý ste na nej strávili.

IP adresu neukladáme. Slúži len na jednorazový výpočet anonymného denného odtlačku (kombinácia dňa, IP adresy, označenia prehliadača a náhodnej soli, ktorá sa každý deň mení), aby sme vedeli odlíšiť počet návštevníkov od počtu zobrazení. Odtlačok sa nedá spätne previesť na IP adresu ani spojiť s návštevou v inom dni, a už vôbec nie s konkrétnou osobou. Dáta sa ukladajú na našom vlastnom hostingu u spoločnosti Websupport, s. r. o., na tom istom, kde beží web, nikomu ich neposielame a nepoužívame ich na reklamu. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda vedieť, ako sa web používa, s minimom údajov, ktoré na to stačia.

Ak si neželáte byť započítaní vôbec, otvorte ktorúkoľvek stránku webu s dodatkom ?nemeraj=1 na konci adresy. Prehliadač si uloží technický príznak (v lokálnom úložisku, nie ako cookie) a z tohto zariadenia sa už nič neposiela. Dodatok ?nemeraj=0 to zruší.

Služby tretích strán na webe

Písma stránky sa načítavajú zo služby Google Fonts, pričom váš prehliadač odošle spoločnosti Google technickú požiadavku so svojou IP adresou. Virtuálna prehliadka na stránke Expozícia beží na platforme Artsteps; pri jej zobrazení odošle váš prehliadač technickú požiadavku platforme Artsteps. Odkazy na Facebook, Instagram, LinkedIn a YouTube sú obyčajné odkazy, žiadne údaje týmto sieťam neposielame, kým na ne sami neprejdete.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing. Pracujú s nimi len naši technickí dodávatelia v postavení sprostredkovateľov či samostatných prevádzkovateľov: webhosting (Websupport, s. r. o.), Cloudflare (antispam), Stripe (platby) a Google (písma). Pri službách so sídlom mimo EÚ sa prenos opiera o štandardné zmluvné doložky a rozhodnutia o primeranosti podľa kapitoly V GDPR.

Vaše práva

Zo zákona máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Stačí napísať na info@muzeumpoistenia.sk, odpovieme do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nesprávne, môžete podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk. Budeme však radi, ak sa najprv ozvete nám, väčšina vecí sa dá vyriešiť jedným e-mailom.

Posledná aktualizácia: 15. augusta 2026